医療対話推進者。医療者と患者や家族に不安、疑問、不満などに関する対話を促す役職。

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こんにちは、翼祈（たすき）です。

私は20代の前半から、糖尿病という既往歴を持っています。

その原因は、病院で処方された薬でした。

私がこの記事を書くに当たって、「こんな人がいてくれたら、私が糖尿病にならずに済んだのかな？」と思った、「医療対話推進者」という人たちです。

今回は、「医療対話推進者」ってどんな仕事をしている人？などを発信していきたいと思います。

「医療対話推進者」だからこそできる役割とは？

医療機関・病院において、あらゆる医療過程（日々の懸念から不測の事態を含む）で患者およびその家族が持つ疑問、不安、不満などについて、患者・家族が納得して医療を受けるために院内の相談窓口として常駐し、適切に対応します。

患者・家族がエンパワーされ、医療者が本来の仕事を問題なく実践できるように両者を支援します。

医療者と患者・家族が真摯に向き合い、当該医療者が説明責任を果たすためのより良いコミュニケーションを促進できるように支援します。

引用：医療対話推進者研修とは　NPO法人「架け橋」

私が糖尿病になったいきさつ

私が以前処方をされていた精神科の薬を飲んでいた際に、私が薬の副作用で暴れて困っていた両親が主治医に頼んで薬を「ジプレキサ」というものに変更してもらったのが始まりです。

その主治医は、「頓服出しておきますね」と言って、大量に頓服を出し、薬局で母が確認すると、「ジプレキサ」も頓服に入っていたそうです。私は頓服としては飲んでいませんでしたが。

今度は「ジプレキサ」の影響か、牛乳が家の在庫から切れると、夜中にでも、激しく激昂する様になり、両親に凄い数、毎月60本を買って来させたり、コンビニにしょっちゅう行ってはジュースなどを買って来て暴飲暴食を繰り返し、食っちゃっ寝をする私を見て、母は不安を感じ、当時の主治医に相談しました。

「娘は明らかにおかしいんです。採血して貰えませんか？心配なんです！」と訴えても、「暴れるからということで薬を代えたばかりで、そんなことできるわけない！我慢しなさい！」と言われて、「ジプレキサ」という薬を飲み始めて、1年半採血をして貰えませんでした。

渋々、「貴方がそう言うから、しますよ」と言って、採血をすると、普段は全く電話して来ない病院が、今すぐ来て下さい、と血相変えて言われました。

2日後に病院に行くと、「血糖値450以上、HbA1c 15.9」と異常値で、すぐに転院して入院が必要という話をされました。

私も糖尿病のことは少し知っていて、「えっ？私は糖尿病なの？糖尿病って治らない病気だよね？どうして、私が発症しないといけないの？」と涙が溢れました。

緊急入院のために転院が決まった時も、主治医は「ジプレキサ」など頓服を大量に出し、受付の人が「入院が決まった後まで、こんなに薬出さなくて、いいのにね…」と言っていたそうです。

そのことを当時仕事をしていた職場で、母が、「娘が、薬剤性ですが、糖尿病になって…」と話すと、医療に詳しい同僚から、

「通常の診察なら、初診または再診料と投薬料（処方箋を出す料金）位だけど、血液検査をすれば、採血料を病院は取れる。領収書には検査料としか書いてないけど、この中には検査センターの取る検査料と採血料が含まれている。だから、検査すると病院は儲かる。そのことで、何故その病院は検査を全くしなかったんだろうね？」

と、不思議がっていたそうです。