「呼び出しベル」の有難さ-聴覚障がい者の外食は、難しいのです-

この記事は約 5 分で読むことができます。

こんにちは、金次郎です。

　皆さんは、音の無い世界を考えた事が有りますか？
　私は、補聴器を着けていれば、会話は出来ますし（屋外など、騒々しいところでは、聞き違えも有ります）テレビも見る事ができますが、補聴器を外すと全く音が聴こえません。

　補聴器は電子機器ですので、水に濡らすと壊れてしまいますので、お風呂に入る時は補聴器を外して入りますから、無音の世界で身体を洗っています。
　また、寝る時は補聴器を乾燥機の中に入れて寝ますので、当然目覚まし時計の音は聴こえませんから、目が覚めた時に枕元に置いている時計を見て「未だ早い」とか「そろそろ起きるか」を決めています。
　そんな、難義な聴覚障害ですが、聴覚に障害を持つ漫画家がその苦労を漫画にして伝えています。

聴覚に障がいを持つ、漫画家

　漫画家の「うさささん」は、耳に障がいを持っていて、補聴器を着けて生活しています。
　しかし、人が多い場所などでは、補聴器をつけていても、どこで音がしているのかの判断が難しいと言います。
　そんな「うさささん」がフードコート（飲食店街）に行った時に、店員さんから手渡された「呼び出しベル」。

　音が鳴るだけでは気づく事ができない「うさささん」と、飲食店の店員さんとのやりとりを漫画に描いた「耳がきこえない私と呼び出しベル」では、4万9000件もの「いいね！」と、温かいコメントがたくさん書かれていました。
　そんな、「うさささん」にWalker plusの編集者が色々と話を伺いました。

参考：（Walker plus）聴覚障害者の私とフードコートの呼び出しベル「それは振動しますか？」音が鳴ってもわからない、スタッフとのやり取りを描く【作者にインタビュー】

耳に障がいを持っていると、外食は難しい

　最近のフードコートでは、メニューを注文した後に、出来上がりを知らせる「呼出しベル」を渡されるお店が多いそうです。
　しかし、耳の悪い「うさささん」は、渡された「呼出しベル」に書かれている「ブザーがなります」と言う文字を見て「音が鳴るだけじゃ耳の悪い私には分からない、振動したり光らないのかな？」と不安になります。

　それで、「呼び出しベル」を持ったまま、お店の方も見ながら確認します。
　しかし渡された「呼び出しベル」は、音が鳴ると同時に光って振動もするタイプでした。
　でも、お店によっては音しか鳴らない「呼び出しベル」も有るそうで、「うさささん」は店員さんに、ベルは「振動したり光ったりするのか？」を必ず確認するようになったと言います。　

呼び出しベルの会社

　この、フードコート等で使われている「呼び出しベル」を製作販売している会社です。
（株式会社　マイコール）呼び出しベル・ワイヤレスチャイム・コードレスチャイムの専門販売！

　こちらは、「呼び出しベル」のオンラインストア会社です。
（株式会社　メデタヤ・ネットワーク）SOLT

　これらのHPを見てみると、現在では色々な場所で「呼び出しベル」が活躍している様です。

　・フードコート
　・テイクアウトショップ
　・病院や薬局
　・介護施設
　・ホームセンター
　・工場や倉庫
　・学校
　・冠婚葬祭場
　・アミューズメント施設

　最初に紹介した、「呼び出しベル」を製作販売している株式会社マイコール社は、今年の元旦に起こった「能登半島地震」の被災者の為に、避難所に避難している人たちが「お医者さんを呼ぶため用」にと、貸し出しもしています。

終わりに

　私は、障がい者になる以前も含めて、もうここ10年ほどフードコートでは食べていないです。
　ショッピングモールには行きますけれど、フードコートは素通りでした。
　でも、この記事を見て「試しに、何か食べるか飲むかしてみようかな？」なんて思いました。

　実は、事業所の有る最寄駅の駅ビルが、去年から「耐震補強工事」をしていまして、それに合わせる様に駅ビルに入っていた飲食店も、店舗の改装工事をしています。
　今年の3月には工事が終わる予定ですので、徐々に飲食店が営業再開しつつありますが、その中の「うどん屋」さんが、店舗改装を期にメニューの注文方法を、座席前に置いてある「タッチパネル」から注文する方式に変えました。
　通勤時にお店の前を通る時に、ちょこっと店内の様子を見てみると「お年を召した方や、パソコン等を使った事が無い方であろう人などが、タッチパネルでの注文に難義している感じだな」なんて思いながら見ています。

　でも、聴覚に障がいが有る私は逆に「店員さんを呼んで、注文しなくて良いから楽かも」と思っています。

　さて、最初に紹介した「うさささん」ですが、ブログも書いています。
参考：（うささ　かふぇ）耳がきこえない　うささの雑多ブログ

　また、子育て情報誌のWeb版でも、記事を連載していまして、こちらはもうすぐ書籍になる予定です。
参考：（kodomoe）耳がきこえないママときこえるムスメのおはなし。